시니어유학
엠버시관리자 앱 개인정보처리방침
시행일 2026년 10월 19일
엠버시유학(이하 "회사")은 사내 직원용 앱 「엠버시관리자」(이하 "앱")를 운영하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 다음과 같이 개인정보를 처리합니다. 시니어유학은 엠버시유학이 운영하는 브랜드 중 하나입니다.
1. 앱의 용도
앱은 회사 직원이 회사가 운영하는 서비스로 들어온 문의 알림을 받고 관리자 화면을 이용하기 위한 사내 업무용 앱입니다. 일반 이용자에게는 제공하지 않습니다.
2. 처리하는 개인정보의 항목
- 로그인 계정: 구글 계정 또는 이메일 로그인 시의 이메일 주소, 이름, 프로필 사진 주소
- 기기 정보: 휴대폰 설정의 기기 이름, 제조사 · 모델명, 앱 버전
- 알림 수신을 위한 기기 토큰(Firebase Cloud Messaging)
- 알림 설정: 직원별로 받을 알림의 종류와 켜고 끈 기록
- 업무 기록: 문의를 처리했다고 표시한 직원의 이메일과 시각
3. 처리 목적
- 직원 본인 확인 및 관리자 권한 관리
- 직원별로 맡은 업무의 문의 알림 발송
- 알림을 받는 휴대폰이 어느 직원의 것인지 관리
4. 보유 및 이용 기간
직원이 퇴사하거나 관리자 권한이 삭제되면 지체 없이 파기합니다. 알림이 더 이상 전달되지 않는 기기 토큰은 자동으로 삭제됩니다.
5. 제3자 제공 및 처리 위탁
회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 정보의 저장과 알림 발송을 위해 Google LLC 의 Firebase(Authentication, Cloud Firestore, Cloud Messaging, Cloud Functions)를 이용하며, 이 과정에서 정보가 Google 의 해외 서버에 저장될 수 있습니다.
6. 정보주체의 권리
직원은 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지를 아래 연락처로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
7. 엠버시관리자 계정 · 데이터 삭제 요청
- 아래 8번 연락처로 「엠버시관리자 계정 삭제 요청」이라는 제목의 이메일을 보냅니다. 본문에 앱에 로그인한 이메일 주소를 적습니다.
- 회사는 본인 여부를 확인한 뒤 10일 이내에 처리하고 결과를 회신합니다.
- 지우는 정보: 로그인 계정(이메일 · 이름 · 프로필 사진 주소), 관리자 권한, 알림 설정, 휴대폰의 기기 정보와 알림 수신 토큰
- 남는 정보: 문의를 처리했다고 표시한 업무 기록의 이메일은 업무 이력 확인을 위해 최대 1년 보관한 뒤 지웁니다.
- 계정은 그대로 두고 알림 설정이나 기기 정보만 지우도록 요청할 수도 있습니다.
8. 개인정보 보호 담당
- 담당: 엠버시유학 개인정보 보호 담당
- 연락처: 회사 담당자에게 문의해 주세요
9. 시행일
이 방침은 2026년 10월 19일부터 적용합니다.